Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
Responsable del Tratamiento
elysorivian es responsable del tratamiento de sus datos personales. Nuestra sede se encuentra en C. Ánimas, 3, 30003 Murcia, España. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puede contactarnos en info@elysorivian.sbs o llamar al +34965425452.
Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporciona al utilizar nuestros servicios educativos de desarrollo de juegos móviles para iOS.
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerle nuestros servicios educativos de manera efectiva:
- Datos de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
- Información de contacto: número de teléfono, dirección postal
- Datos académicos: progreso en cursos, calificaciones, participación en actividades
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de navegación, interacciones con el contenido
- Información de pago: datos necesarios para procesar matrículas (procesados por terceros seguros)
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos su información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:
- Proporcionar acceso a nuestros cursos de desarrollo de juegos móviles iOS
- Gestionar su progreso académico y emitir certificaciones
- Comunicarnos con usted sobre aspectos relacionados con su formación
- Mejorar nuestros servicios educativos y experiencia de usuario
- Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros sistemas
El tratamiento de sus datos se basa en el consentimiento que nos otorga al registrarse, la ejecución del contrato educativo firmado, y nuestro interés legítimo en mejorar los servicios formativos. Para datos académicos, cumplimos con la legislación educativa española vigente.
Sus Derechos como Usuario
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española, usted tiene los siguientes derechos:
Derecho | Descripción | Cómo Ejercerlo |
---|---|---|
Acceso | Conocer qué datos tenemos sobre usted | Solicitud por email con identificación |
Rectificación | Corregir datos inexactos o incompletos | Contacto directo o perfil de usuario |
Supresión | Eliminar sus datos personales | Solicitud formal por escrito |
Limitación | Restringir el procesamiento | Solicitud específica detallada |
Portabilidad | Recibir datos en formato estructurado | Petición con identificación válida |
Oposición | Oponerse al tratamiento | Comunicación por cualquier medio |
Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales durante los siguientes períodos:
- Datos académicos: 10 años desde la finalización del curso (requerimiento legal educativo)
- Información de contacto: hasta que solicite la supresión o retire el consentimiento
- Datos de navegación: 24 meses desde la última actividad
- Registros de seguridad: 3 años por requisitos de ciberseguridad
- Información financiera: 6 años por obligaciones fiscales
Transcurridos estos plazos, eliminamos automáticamente la información o la anonimizamos de forma irreversible.
Compartición de Datos
No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos información limitada con:
- Proveedores de servicios técnicos que mantienen nuestra plataforma educativa
- Procesadores de pagos para gestionar matrículas (con estándares PCI DSS)
- Servicios de email educativo para comunicaciones del curso
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
Todos nuestros colaboradores firman acuerdos de confidencialidad y cumplen con estándares equivalentes de protección de datos.
Medidas de Seguridad
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger su información:
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Acceso restringido con autenticación de múltiples factores
- Copias de seguridad cifradas y geográficamente distribuidas
- Monitoreo continuo de actividades sospechosas
- Actualizaciones regulares de sistemas y parches de seguridad
- Auditorías de seguridad trimestrales por terceros certificados
Algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos un nivel de protección adecuado mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación reconocidas.
Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia educativa. Distinguimos entre:
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
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- Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo utiliza nuestros cursos
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Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Las cookies esenciales no pueden desactivarse sin afectar la funcionalidad del servicio.
Menores de Edad
Nuestros cursos están diseñados para personas mayores de 16 años. Si un menor entre 14 y 16 años desea participar, requerimos autorización expresa de padres o tutores legales. Para menores de 14 años, no procesamos datos personales conforme a la normativa española de protección de datos.
Los padres o tutores pueden ejercer los derechos de protección de datos en nombre de menores bajo su custodia contactándonos directamente.
Actualizaciones de esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier modificación significativa por email o mediante aviso prominente en nuestra plataforma.
Le recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.
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